中广欧特斯空气能热水器（网点客服）维修点电话

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在近几年，中广欧特斯空气能热水器的应用场景越来越广，从家居热水的应用到酒店、学校、医院等公共场所的应用，都得到了不少用户的广为称赞。但是小编发现，也有一些用户表示，空气能热水器会出现不制热的情况。究竟是什么原因导致的呢？最近，小编专门做了市场调研发现，导致这一结果的主要有四个因素。

因素一：压缩机堵塞  外机热交换下降

由于空气能热水器在工作中会产生静电，吸附空气中的灰尘，长年累月空气能的外机会积攒很多灰尘，堵塞外机冷凝器的孔壁，这样就会直接导致空气能热水器无法正常进行热交换，制热效果明显下降，严重的会导致机组不制热。

因素二：环保冷媒不足

一般来说，空气能热水器的环保冷媒都可以使用10年左右，但是，如果由于设备原因出现泄露，会导致环保冷媒出现供量不足，进而导致不制热。

因素三：启动供电电压不够

根据行业数据分析，空气能热水器正常的启动电压是220V±10%。在180V以上时，有70-80%可以启动，在160V以上时，只有个别的能启动。低于160V几乎没有可能启动。

因素四：运行功率不够

空气能热水器的运行功率不够，也会导致热泵出现不制热的情况。空气巴巴小编根据经验分析，1匹的主机应当配150升水箱，1.5匹的主机配200升水箱。但是有的商家为了提高空气能热水器的能效等级，采用小牛拉大车的战略，用匹数低的主机配大水箱，导致空气能功率不够。

空气能热水器在使用过程中常遇见的几个问题该如何排查检修?

机组刚开机，不运转

（检查）机组正常，通电后开机延迟3分钟启动；运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动；

排除：正常现象。

主机吸热翅片结霜

（检查）除霜探头故障或（测量）冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。

排除：更换除霜探头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。

风机不转压缩机运行

（检查）风机与主板的插头是否松动；冷媒量过少，

排除：打开主机的上盖插紧风机的接头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。

主机运行，不制热

（检查）机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽

排除：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。

主机开机后，一直不运行

（检查）进电源线相序与主机相序是否一致；进电源通电是否正常，电源故障

排除：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源；查明原因解决电源故障。