首先，如果神舟显示器出现黑屏问题，用户可以尝试以下几个方法解决。
1. 检查电源线和电源开关是否正常。确保电源开关被打开，电源线连接正常，并且在墙上的插座也可用。
2. 检查显示器的音频和视频线是否正确连接。确保这些线正确连接到显示器和电脑上。
3. 尝试用其它线缆或者尝试连接到其它电脑中。换用不同的线缆或连接到其它电脑中，以排除线缆或电脑故障的可能。
4. 检查显示器的分辨率和刷新率是否正确。这通常发生在更换了操作系统或更新后。确保显示器的分辨率和刷新率与电脑中的设置相匹配。
5. 尝试重置显示器。有时，重置显示器可以解决黑屏问题。查阅说明书，找到重置显示器的方法，然后重置一下试试。
如果上述方法都无效，则可能需要检查显示器的硬件是否有故障。此时可以联系售后服务中心获得支持，他们会根据问题的情况来解决。
